Информация

Уведомление об использовании cookie файлов

  • Пользовательское соглашение об использовании сайта
Пользовательское соглашение об использовании сайта

Настоящее Пользовательское соглашение (далее – Соглашение) заключается между ООО “Клиника ЛОР”, именуемое в дальнейшем Компания, и любым физическим лицом, намеревающимся использовать и/или использующим интернет-сайт https://lor-online.ru/ (далее – Сайт), именуемым в дальнейшем Пользователь. Пользователь обязан полностью ознакомиться с настоящими Правилами до использования функционала сайта.

  1. Предмет соглашения
    1.1. По настоящему Соглашению Компания безвозмездно предоставляет Пользователю доступ к Сайту, а также к сервисам, размещенным на Сайте, а Пользователь обязуется использовать Сайт в соответствии с условиями и правилами настоящего Соглашения.
    1.2. Использование Сайта и его сервисов Пользователем, в том числе ознакомление с информацией, представленной на Сайте, означает полное и безоговорочное принятие Пользователем настоящих Правил в соответствии со ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.
  2. Термины и Общие понятия
    2.1. Компания- ООО “Клиника ЛОР”
    2.2. Сайт – совокупность размещенных в сети Интернет веб-страниц, объединенных единой темой и единым адресным пространством домена https://lor-online.ru/.
    2.3. Пользователи – лица, обладающие право- и дееспособностью, позволяющей им присоединиться к Пользовательскому Соглашению, посетившие веб-страницы сайта, получившие доступ к сайту.
    2.4. Пользование сайтом – действия Пользователей с информацией на сайте, заключающиеся в поиске на сайте и извлечении необходимой информации, и осуществление ее последующего использования в любой форме и любым способом в соответствии с законодательством РФ и настоящими Правилами использования сайта, а также действия Пользователя по участию в любых формах активности на сайте, включая запись на прием к врачу в медицинское учреждение, запрос на удаленную консультацию и ее проведение, участие в конкурсах и другие формы активности Пользователей на сайте, а также действия Пользователя по размещению на сайте информации в текстовой форме.
    2.5. Сервисы – совокупность функциональных возможностей, предоставляемых Пользователям для их взаимодействия на Сайте.
  3. Общие положения
    3.1. Настоящее Пользовательское соглашение является публичной офертой (предложением) Компании, содержащей существенные условия соглашения об использовании Сайта Пользователем.
    3.2. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ САЙТА, В ТОМ ЧИСЛЕ ЕГО ПРОСМОТР, ПОИСК ИНФОРМАЦИИ, ИСПОЛЬЗОВАНИЕ СЕРВИСОВ (ДАЛЕЕ – ИСПОЛЬЗОВАНИЕ САЙТА) ВОЗМОЖНО ТОЛЬКО ПРИ УСЛОВИИ ПОЛНОГО И БЕЗОГОВОРОЧНОГО ПРИНЯТИЯ ВСЕХ УСЛОВИЙ НАСТОЯЩЕЙ ОФЕРТЫ (АКЦЕПТА) В ФОРМЕ, УСТАНОВЛЕННОЙ НАСТОЯЩИМ СОГЛАШЕНИЕМ.
    3.3. АКЦЕПТОМ НАСТОЯЩЕЙ ОФЕРТЫ ЯВЛЯЮТСЯ ЛЮБЫЕ ДЕЙСТВИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ПО ИСПОЛЬЗОВАНИЮ САЙТА. ПРИ НЕСОГЛАСИИ С УСЛОВИЯМИ НАСТОЯЩЕГО СОГЛАШЕНИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ ОБЯЗАН НЕМЕДЛЕННО ПРЕКРАТИТЬ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ САЙТА.
    3.4. Информация о медицинских услугах, болезнях, специализации врачей носит справочный характер. Компания не гарантирует ее достоверность и соответствие современным научным достижениям. Компания настоятельно рекомендует обращаться за квалифицированной медицинской помощью непосредственно к врачам требуемой специализации, в том числе к тем, профили которых представлены на Сайте.
    3.5. Настоящее Соглашение может быть изменено и/или дополнено Компанией в одностороннем порядке без какого-либо специального уведомления. Настоящее Соглашение является открытым и общедоступным документом. Действующая редакция Соглашения располагается в сети Интернет по адресу: https://lor-online.ru/soglashenie. Компания рекомендует Пользователям регулярно проверять условия настоящего Соглашения на предмет его изменения и/или дополнения.
  4. Статус Сайта
    4.1. Права на Сайт в целом и на использование сетевого адреса (доменного имени) https://lor-online.ru/, принадлежат Компании. Последняя предоставляет доступ к Сайту всем заинтересованным лицам в соответствии с настоящими Правилами и действующим законодательством Российской Федерации.
    4.2. Сайт носит ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО ИНФОРМАЦИОННЫЙ ХАРАКТЕР, ни при каких условиях информационные материалы и/или цены, размещенные на сайте, не являются публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 Гражданского кодекса РФ. Информация, предоставленная на сайте, может быть изменена в любое время без предупреждения.
    4.3. Сайт является информационным порталом, предназначенным для информирования и получения информации о деятельности медицинского учреждения, оказываемых учреждением медицинских услуг, акций, скидок, врачей требуемой специализации, квалификации, опыта работы, а также онлайн-записи к ним.
  5. Обязанности Пользователя
    5.1. При использовании Сайта Пользователь обязан:
    5.1.1.соблюдать положения действующего законодательства Российской Федерации, настоящих Правил и иных специальных документов Компании;
    5.1.2.при заполнении любых форм на сайте предоставлять актуальные данные
    5.2. Пользователю при использовании Сайта запрещается:
    5.2.1.использовать программное обеспечение и осуществлять действия, направленные на нарушение нормального функционирования Сайта;
    5.2.2.использовать без специального на то разрешения Компании автоматизированные скрипты (программы) для сбора информации на Сайте и/или взаимодействия с Сайтом и его функционалом;
    5.2.3.использовать размещенные на Сайте результаты интеллектуальной деятельности (в том числе, но не ограничиваясь: изображения, тексты, программный код) без предварительного письменного согласия Компании.
  6. Условия об интеллектуальных правах
    6.1. Все объекты, размещенные на Сайте, в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, видео, скрипты, программы, музыка, звуки и другие объекты и их подборки (далее — Контент), являются объектами исключительных прав Компании.
    6.2. Кроме случаев, установленных настоящими Правилами, а также действующим законодательством Российской Федерации, никакой Контент не может быть скопирован (воспроизведен), переработан, распространен, отображен во фрейме, опубликован, скачан, передан, продан или иным способом использован целиком или по частям без предварительного разрешения правообладателя, кроме случаев, когда правообладатель явным образом выразил свое согласие на свободное использование Контента любым лицом.
    6.3. Сайт содержит (или может содержать) ссылки на другие сайты в сети Интернет (сайты третьих лиц) так же, как и статьи, фотографии, иллюстрации, графические изображения, музыку, звуки, видео, информацию и другой Контент, принадлежащий или исходящий от третьих лиц (Контент третьих лиц), являющийся результатом интеллектуальной деятельности и охраняемых в соответствии с законодательством Российской Федерации.
    6.4. Ссылка на любой сайт, продукт, услугу, любую информацию коммерческого или некоммерческого характера, размещенная на Сайте, не является одобрением или рекомендацией данных продуктов (услуг) со стороны Компании.
  7. Конфиденциальная информация
    7.1. Пользователь дает свое согласие на обработку, в том числе автоматизированную, и использование Компанией персональных данных Пользователя, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование и уничтожение. Персональные данные Пользователя являются конфиденциальными и не подлежат разглашению или предоставлению любым третьим лицам, а также несанкционированному использованию.
    7.2. Компания вправе использовать технологию «cookies». Файлы cookie и схожие технологии используются, чтобы гарантировать максимальное удобство, предоставляя персонализированную информацию, запоминая предпочтения в области маркетинга и контента Сайта, а также помогая получить нужную Пользователю информацию.

Файл cookie представляет собой небольшое количество данных, среди которых часто содержится уникальный анонимный идентификатор, посылаемый вашему браузеру компьютером сайта и сохраняемый на жестком диске компьютера Пользователя. Каждый сайт может посылать свои файлы cookie на компьютер Пользователя, если настройки браузера разрешают это. В то же время (чтобы сохранить конфиденциальность данных) браузер Пользователя открывает сайтам доступ только к собственным cookie, но не позволяет им пользоваться такими же файлами cookie, оставленными другими сайтами.

В файлах cookie хранится информация о предпочтениях Пользователя в интернете. Пользователи могут настроить свои компьютеры так, чтобы они автоматически принимали все файлы cookie, либо предупреждали каждый раз, когда сайт пытается записать свой cookie на жесткий диск пользователя, либо вовсе не принимать никаких cookie-файлов. Последний вариант означает, что некоторые персональные услуги не могут быть предоставлены пользователям, а также что пользователи, выбравшие такие настройки, не смогут получить полный доступ ко всем разделам Сайта.

Если Пользователь настроил свой компьютер на полный запрет приема cookie файлов, он по-прежнему может анонимно посещать Сайт до тех пор, пока не пожелаете воспользоваться одной из услуг сайта.

Файлы cookie широко используются владельцами сайтов для обеспечения работы сайтов или повышения эффективности работы, а также для получения аналитической информации.

Сайт и поставщики услуг могут использовать на своих интернет-ресурсах различные типы файлов cookie:

  • Строго необходимые файлы cookie. Эти файлы cookie необходимы, чтобы сайт работал корректно, они позволят Пользователям передвигаться по Сайту и использовать его возможности. Эти файлы не идентифицируют Пользователей как личность. Если Пользователь не согласен использовать данный тип файлов, это может оказать влияние на производительность Сайта, или его компонентов.
  • Файлы cookie, относящиеся к производительности, эффективности и аналитике. Эти файлы помогают понять, как Пользователи взаимодействуют с Сайтом, предоставляя информацию о тех областях, которые они посетили и количестве времени, которое они провели на сайте, так же эти файлы показывают проблемы в работе интернет-ресурса, например, сообщения об ошибках. Это помогает улучшить работу сайта. Файлы cookie, относящиеся к аналитике, также помогают измерять эффективность рекламных кампаний и оптимизировать содержание сайтов для тех, кого заинтересовала реклама. Данный тип файлов cookies не может быть использован для идентификации Пользователя. Вся информация, которая собирается и анализируется, полностью анонимна.
  • Функциональные файлы cookie. Эти файлы cookie служат для того, чтобы опознавать Пользователей, возвращающихся на Сайт. Они позволяют индивидуально подбирать содержание Сайта для Пользователей. Если Пользователь блокирует этот тип файлов, то это может повлиять на производительность и функциональность веб-сайта и может ограничить доступ к контенту на сайте.
  • Рекламные файлы cookie. В эти файлы записываются сведения о пользовательских действиях в Интернете, в том числе о посещении сайтов и страниц, а также данные о ссылках и рекламе, которые Пользователи выбирали для просмотра. Одна из целей – отражать на веб-сайтах тот контент, который наиболее полно ориентирован на Пользователя. Другая цель — обеспечить возможность предоставления рекламной или другой информации в более точном соответствии с интересами Пользователя.

Файлы cookie используются в различных целях, в том числе, чтобы:

  • Облегчить себе и третьим лицам получение информации о посещениях Пользователями Сайта;
  • Анализировать информацию о посещении страниц Пользователями для совершенствования Сайта;
  • Предоставлять рекламу, сообщения и контент, созданные Компанией и третьими лицами, на данном сайте и сайтах других лиц, учитывая интересы Пользователя;
  • Помогать Пользователю в получении необходимой информации;
  • Определять количество посетителей и то, как они используют сайт, – для повышения эффективности сайта и для наилучшего понимания интересов их аудитории.

Некоторые файлы cookie действуют с момента входа Пользователя на сайт до конца данной конкретной сессии работы в браузере. При закрытии браузера эти файлы становятся ненужными и автоматически удаляются. Такие файлы cookie называются «сеансовыми».

Некоторые файлы cookie сохраняются на устройстве и в промежутке между сессиями работы в браузере — они не удаляются после закрытия браузера. Такие файлы cookie называются «постоянными». Срок хранения постоянных файлов cookie на устройстве различается для разных файлов cookie. Компании используют постоянные файлы cookie в различных целях: например, чтобы определить, как часто Пользователи посещают сайт или как часто на них возвращаются, как с течением времени меняется характер использования Сайта, а также для оценки эффективности рекламы.

Файлы cookie могут размещаться на устройстве Пользователя администрацией Сайта. Эти файлы cookie называются «собственными». Некоторые файлы cookie могут размещаться на устройстве другими операторами. Такие файлы cookie называются файлами «третьих лиц».

На основе файлов cookie может собираться и использоваться обобщенная и другая информация, не связанная с идентификацией отдельных пользователей (например, об операционной системе, версии браузера и URL-адресе, с которого выполнен переход на данную страницу, в том числе из электронного письма или рекламного объявления). Такая технология позволяет подсчитать количество пользователей, которые посетили конкретный раздел, перейдя по ссылке с определенного баннера за пределами данного сайта, по текстовой ссылке или изображениям, включенным в рассылку. Кроме того, она служит инструментом для сбора обобщенной статистики об использовании сайта в целях аналитического исследования и помогает оптимизировать сайт, предлагать рекламу в соответствии с интересами Пользователей.

Сторонние поставщики используют файлы cookie при реализации сервисов; в таких случаях мы не контролируем использование указанной технологии или полученной при этом информации и не несем ответственности за любые действия или политики третьих лиц.

Реклама может предоставляться с учетом характера деятельности в Интернете или при использовании мобильных устройств, а также с учетом действий при поиске, откликов на одно из рекламных объявлений или электронных писем, посещенных страниц, географического региона или другой информации. Такие рекламные объявления могут появляться на сайте или на сайтах третьих лиц.

Cookie-файлы Google Analytics могут использоваться в небольшом объеме. Эти cookie-файлы используют IP-адрес для распознавания пользователя, однако не проводят персональную идентификацию. Другими словами, информация собирается анонимно. Cookie-файлы собирают информацию о том, как Пользователи используют Сайт, затем эти сведения используются для составления отчетов.

В качестве альтернативы Пользователь может отказаться от использования cookie-файлов Google Analytics для отслеживания активности на всех веб-сайтах, пройдя по следующей ссылке: Google Analytics Opt-out Browser Add-on

На Сайте используются кнопки обмена информацией, позволяющие посетителям поставить закладку на странице и поделиться ее содержимым в любимых социальных сетях. При нажатии на одну из этих кнопок выбранные для обмена информацией социальные медиа могут создать cookie-файл. Сайт не контролирует использование этих cookie-файлов, поэтому следует обратиться на веб-сайт соответствующей третьей стороны за дополнительной информацией.

При посещении некоторых страниц веб-сайта создаются cookie-файлы, не относящиеся к Сайту. При посещении страницы с контентом, вставленным, например, с веб-сайтов YouTube или Vimeo, данные поставщики услуг могут создавать собственные cookie-файлы в браузере Пользователя. Сайт не контролирует использование этих cookie-файлов и не может получить к ним доступ в силу особенностей работы cookie-файлов — доступ к ним имеет лишь та сторона, которая создавала их изначально.

Возможно использование на сайте аналитических веб-служб, например, Яндекс.Метрика, GoogleAnalytics, Woopra, Piwik, которые помогают понять, как люди пользуются веб-сайтом, и тем самым обеспечить их релевантность, удобство использования и актуальность информационного наполнения. Эти службы пользуются такими технологиями сбора данных, как веб-маяки. Веб-маяки — небольшие электронные изображения, которые размещают cookie-файлы, подсчитывают число посещений и оценивают показатели использования и эффективность использования веб-сайта. В свою очередь, эти сведения помогают понять, какая информация интересует посетителей сайта, и предоставить индивидуализированное наполнение сайта. Веб-маяки анонимны, не содержат и не собирают идентифицирующую Пользователя информацию.

Информация является анонимной и используется исключительно в статистических целях. Данные веб-аналитики и cookie-файлы невозможно использовать для того, чтобы установить личность, поскольку они никогда не содержат персональные данные, включая имя или адрес электронной почты.

Сайтом можно пользоваться и без cookie-файлов. Можно отключить сохранение cookie-файлов, ограничить их создание конкретными веб-сайтами или установить уведомление об отправке cookie-файлов в браузере. Большинство браузеров позволяют в той или иной степени контролировать большинство cookie-файлов через настройки браузера.

Некоторые пользователи получают доступ к веб-сайтам или приложениям DHL с мобильных устройств. В таком случае отключение cookie-файлов или изменение настроек веб-браузера, вероятно, будет невозможно.

Для отказа от отслеживания активности на всех сайтах через Google Analytics посетите страницу Google Analytics Opt-out Browser Add-on.

Большинство интернет-браузеров изначально настроены автоматически принимать cookie. Пользователь может изменить настройки таким образом, чтобы браузер блокировал cookie или предупреждал, когда файлы данного типа будут отправлены на устройство. Есть несколько способов управления cookie. Пожалуйста, обратитесь к инструкции браузера для того, чтобы узнать больше о том, как скорректировать или изменить настройки браузера.

Если отключить cookie, это может повлиять на работу Пользователя в Интернете. Если Пользователь использует различные устройства для просмотра и доступа к Сайту (например, компьютер, смартфон, планшет и т.д.), он должны убедиться, что каждый браузер на каждом устройстве настроен в соответствии с предпочтениями на работу с файлами cookie.

7.3. При использовании некоторых сервисов Сайта Пользователь сообщает Компании сведения о факте обращения (в том числе намерении обратиться) за медицинской помощью к врачу определенной специализации. В целях повышения качества оказываемых услуг Компания вправе производить запись телефонных переговоров Пользователя и сотрудников call-центра Компании. Пользователь дает разрешение на сбор, хранение и обработку данной информации, а также на предоставление ее медицинскому учреждению и/или врачу, к которому пользователь обращается за оказанием медицинских услуг.
7.4. Со своей стороны, Компания сайта обязуется принимать все необходимые меры по охране конфиденциальности данной информации и не разглашать ее третьим лицам, кроме указанных в настоящей статье Соглашения.
7.5. Пользователь дает согласие на использование контактной информации, которую он указывает при работе с Сайтом либо которая определяется автоматическими средствами фиксации (АОН, средства электронной почты) при обращении пользователя к сервисам Сайта, а именно телефона и адреса электронной почты, для рассылки сообщений на телефонный номер, в приложения мессенджеров, и электронных писем на email-адрес информационно-рекламного характера, содержащих сведения о новостях, акциях и предложениях, приводящихся (размещаемых) на Сайте, а также напоминания о предстоящих визитах к врачам/ медицинским учреждениям, об изменении статуса записи к врачу/медицинскому учреждению.
7.6. Полная действующая политика Компании в отношении обработки персональных данных является открытым и общедоступным документом и располагается в сети Интернет по адресу: https://lor-online.ru/privacy-policy/

  1. Ограничение ответственности
    8.1. Сайт и его функционал, включая все скрипты, приложения, контент и оформление сайта поставляются «как есть». Компания отказывается от всяких гарантий того, что сайт или его функционал могут подходить или не подходить для конкретных целей использования. Пользователь не вправе требовать внесения каких-либо изменений в сервисы либо данные Сайта.
    8.2. Компания сохраняет за собой право в любое время изменять оформление Сайта, его содержание, функционал, изменять или дополнять используемые скрипты, программное обеспечение и другие объекты, используемые или хранящиеся на Сайте, любые серверные приложения в любое время с предварительным уведомлением или без такового.
    8.3. Компания обеспечивает функционирование и работоспособность Сайта и обязуется оперативно восстанавливать его работоспособность в случае технических сбоев и перерывов. Компания не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе Сайта и вызванные ими потерю информации.
    8.4. Компания не может гарантировать и не обещает никаких специфических результатов от использования сайта и/или его функционала.
    8.5. Компания занимается предварительной модерацией и цензурой информации, которую могут отправить Пользователи.
    8.6. Используя сайт, пользователь соглашается с тем, что скачивает с сайта или с его помощью любые материалы на свой собственный риск и несет личную ответственность за возможные последствия использования указанных материалов, в том числе за ущерб, который это может причинить компьютеру пользователя или третьим лицам, за потерю данных или любой другой вред.
    8.7. Ни при каких обстоятельствах Компания или ее представители не несут ответственность перед пользователем или перед любыми третьими лицами за любой косвенный, случайный, неумышленный ущерб, включая упущенную выгоду или потерянные данные, вред чести, достоинству или деловой репутации, вызванный в связи с использованием сайта, содержимого сайта или иных материалов, к которым вы или иные лица получили доступ с помощью сайта, даже если Компания предупреждала или указывала на возможность такого вреда.
    8.8. Во избежание недоразумений пользователю следует соблюдать меры предосторожности в скачивании с сайта или по размещенным на нем ссылкам, и использовании любых файлов, в том числе программного обеспечения. Компания настоятельно рекомендует использовать только лицензионное, в том числе антивирусное, программное обеспечение.
    8.9. Действия по защите прав и интересов лиц и обеспечению соблюдения требований законодательства Российской Федерации Компания предпринимает только после обращения заинтересованного лица к Компания в установленном порядке.
  2. Заключительные положения
    9.1. НАСТОЯЩЕЕ СОГЛАШЕНИЕ ДЕЙСТВУЕТ В ТЕЧЕНИЕ НЕОПРЕДЕЛЕННОГО СРОКА.
    9.2. НАСТОЯЩИЕ УСЛОВИЯ И ПРАВИЛА СОСТАВЛЯЮТ СОГЛАШЕНИЕ МЕЖДУ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ И КОМПАНИЕЙ ОТНОСИТЕЛЬНО ПОРЯДКА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ САЙТА, ЕГО ФУНКЦИОНАЛА И СЕРВИСОВ.
    9.3. НАСТОЯЩИЕ УСЛОВИЯ И ПРАВИЛА РЕГУЛИРУЮТСЯ И ТОЛКУЮТСЯ В СООТВЕТСТВИИ С ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ. ВОПРОСЫ, НЕ УРЕГУЛИРОВАННЫЕ В НАСТОЯЩЕМ СОГЛАШЕНИИ, ПОДЛЕЖАТ РАЗРЕШЕНИЮ В СООТВЕТСТВИИ С ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ.
    9.4. В СЛУЧАЕ ВОЗНИКНОВЕНИЯ ЛЮБЫХ СПОРОВ ИЛИ РАЗНОГЛАСИЙ, СВЯЗАННЫХ С ИСПОЛНЕНИЕМ НАСТОЯЩИХ ПРАВИЛ, ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ И КОМПАНИЯ ПРИЛОЖАТ ВСЕ УСИЛИЯ ДЛЯ ИХ РАЗРЕШЕНИЯ ПУТЕМ ПРОВЕДЕНИЯ ПЕРЕГОВОРОВ МЕЖДУ НИМИ. В СЛУЧАЕ, ЕСЛИ СПОРЫ НЕ БУДУТ РАЗРЕШЕНЫ ПУТЕМ ПЕРЕГОВОРОВ, СПОРЫ ПОДЛЕЖАТ РАЗРЕШЕНИЮ В ПОРЯДКЕ, УСТАНОВЛЕННОМ ДЕЙСТВУЮЩИМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ.
    9.5. НАСТОЯЩЕЕ СОГЛАШЕНИЕ СОСТАВЛЕНО НА РУССКОМ ЯЗЫКЕ.
    9.6. ЕСЛИ ПО ТЕМ ИЛИ ИНЫМ ПРИЧИНАМ ОДНО ИЛИ НЕСКОЛЬКО ПОЛОЖЕНИЙ НАСТОЯЩИХ ПРАВИЛ БУДУТ ПРИЗНАНЫ НЕДЕЙСТВИТЕЛЬНЫМИ ИЛИ НЕ ИМЕЮЩИМИ ЮРИДИЧЕСКОЙ СИЛЫ, ЭТО НЕ ОКАЗЫВАЕТ ВЛИЯНИЯ НА ДЕЙСТВИТЕЛЬНОСТЬ ИЛИ ПРИМЕНИМОСТЬ ОСТАЛЬНЫХ ПОЛОЖЕНИЙ.
  • Согласие на обработку персональных данных
Согласие на обработку персональных данных

ООО “Клиника ЛОР”, расположенное по адресу г. Краснодар, ул. Российская, д.103/4 (далее – Клиника) настоящим сообщает, что в рамках использования сайта по адресу в сети Интернет: https://lor-online.ru/ (далее – Сайт), Клиника запрашивает и собирает персональные данные Пользователей, в том числе с использованием интернет-сервисов Google analytics, Яндекс.Метрика, LiveInternet, Рейтинг Mail.ru, Google Doubleclick.

Пользователь подтверждает, что при использовании Сайта, при регистрации (авторизации), заполнении формы с указанием своих персональных данных на сайте и на всех его поддоменах, соглашется с настоящим Согласием и предоставляет согласие на обработку Клиникой персональных данных и подтверждает, что, давая такое согласие, действуете свободно, по своей воле и в своем интересе, предоставляя свое согласие Обществу с ограниченной ответственностью «Клиника ЛОР» (ИНН 2311162833, юридический адрес 350901, г. Краснодар, ул. Российская, д.103/4 (далее-Оператор) данные в соответствии со следующим перечнем:

  • фамилия, имя, отчество, дата рождения;
  • номера контактных телефонов;
  • адреса электронной почты;
  • паспортные данные;
  • место жительства;
  • условия записи к врачу;
  • сведения о местоположении;
  • источник перехода на Сайт и информация поискового или рекламного запроса;
  • данные о пользовательском устройстве (среди которых разрешение, версия и другие атрибуты, характеризуемые пользовательское устройство, ip-адрес);
  • пользовательские клики, просмотры страниц, заполнения полей, показы и просмотры баннеров и видео;
  • данные, характеризующие аудиторные сегменты;
  • параметры сессии; данные о времени посещения;
  • идентификатор пользователя, хранимый в cookie, для целей повышения
  • осведомленности посетителей Сайта об услугах клиники.

Цель обработки персональных данных: упрощение процедуры записи к врачу, обработка входящих запросов физических и/или юридических лиц, реклама, аналитика, статистика.

Данное согласие дается на обработку персональных данных как без использования средств автоматизации, так и с их использованием.

Клиника вправе осуществлять обработку ваших персональных данных следующими способами: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, блокирование, удаление, уничтожение. При эксплуатации персональных данных Клиника принимает правовые, организационные и технические меры по обеспечению безопасности персональных данных для выполнения установленных Правительством Российской Федерации требований к защите персональных данных при их обработке.

Данное Согласие распространяется исключительно на те персональные данные, которые обрабатываются в рамках использования Сайта. Персональные данные не являются общедоступными.

Клиника вправе в любой момент без предварительного уведомления пользователей изменять, дополнять или обновлять текст настоящего Согласия в той или иной части. В том случае, если в настоящее Согласие будут внесены изменения, такое Согласие подлежит размещению на Сайте, а соответствующие изменения вступают в силу в течение 20 (Двадцати) дней с момента официальной публикации новой редакции Согласия на Сайте. Если в течение таких 20 (Двадцати) дней вы в письменной форме не заявите отказ от принятия изменений, то это означает ваше принятие Согласия в новой редакции.

Настоящее согласие вступает в силу с момента вашего перехода на Сайт и действует в течение сроков, установленных действующим законодательством РФ.

  • Политика в области обработки и защиты персональных данных ООО «Клиника ЛОР»
Политика в области обработки и защиты персональных данных ООО «Клиника ЛОР»
  1. Общие положения

1.1. Настоящий документ определяет политику ООО «Клиника ЛОР» (далее – Клиника/ Оператор) в области обработки и обеспечения безопасности персональных данных (далее – Политика).

1.2. Настоящая Политика разработана в целях реализации требований законодательства в области обработки и обеспечения безопасности персональных данных и направлена на обеспечение защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных в Клинике.

1.3. Положения настоящей Политики являются основой для организации всех процессов в Клинике, связанных с обработкой и защитой персональных данных и обязательны для исполнения всеми сотрудниками Клиники.

1.4. Настоящая Политика разработана в соответствии с федеральным законодательством Российской Федерации:

  • Конституция Российской Федерации;
  • Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 №197-ФЗ,
  • Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях
    от 30.12.2001 № 195-ФЗ;
  • Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
  • Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
  • Федеральный закон от 21.07.2014 № 242-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в части уточнения порядка обработки персональных данных в информационно-телекоммуникационных сетях»;
  • Федеральный закон от 03.04.1995 № 40-ФЗ «О Федеральной службе безопасности»;
  • Федеральный закон от 04.05.2011 № 99-ФЗ «О лицензировании отдельных видов деятельности»;
  • Положение о Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (утв. Постановлением Правительства Российской Федерации от 16.03.2009 № 228);
  • Требования к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных (утв. Постановлением Правительства Российской Федерации от 01.11.2012 № 1119);
  • Положение об особенностях обработки персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации (утв. Постановлением Правительства Российской Федерации от 15.09.2008 № 687);
  • Административный регламент Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по исполнению государственной функции «Ведение реестра операторов, осуществляющих обработку персональных данных» (утв. приказом Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 21.12.2011 № 346);
  • Административный регламент исполнения Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций государственной функции по осуществлению государственного контроля (надзора) за соответствием обработки персональных данных требованиям законодательства Российской Федерации в области персональных данных (утв. приказом Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 14.11.2011 № 312);
  • Состав и содержание организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных (утв. приказом Федеральной службы по техническому и экспортному контролю Российской Федерации от 18.02.2013 № 21);
  • Состав и содержание организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных с использованием средств криптографической защиты информации, необходимых для выполнения установленных Правительством Российской Федерации требований к защите персональных данных для каждого из уровней защищенности (утв. приказом Федеральной службы безопасности Российской Федерации от 10.07.2014 № 378), а также в соответствии с иными действующими федеральными законами и подзаконными актами Российской Федерации, определяющими правила и особенности обработки персональных данных и обеспечения безопасности, и конфиденциальности такой обработки.

1.5. Настоящая Политика устанавливает:

  • цели обработки персональных данных;
  • общие принципы и правила обработки персональных данных;
  • классификацию персональных данных и субъектов персональных данных;
  • права и обязанности субъектов персональных данных и Клиники по их обработке;
  • порядок организации обработки персональных данных.

1.6. Настоящая Политика в соответствии с требованиями п. 2 ст. 18.1 Федерального закона «О персональных данных» подлежит опубликованию на официальном сайте https://lor-online.ru/и на бумажном носителе хранится по адресу: г. Краснодар, ул. Российская, д.103/4.

1.7. Настоящая Политика вступает в силу с момента ее утверждения, подлежит пересмотру в связи с изменением законодательства Российской Федерации в области обработки и защиты персональных данных, по результатам оценки актуальности, достаточности и эффективности принимаемых мер обеспечения безопасности обработки персональных данных в Клинике.

1.8. Действие настоящей Политики распространяется на действия (операции) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

  1. Основные термины и определения

Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

Биометрические персональные данные – сведения, которые характеризуют физиологические и биологические особенности человека, на основании которых можно установить его личность и которые используются оператором для установления личности субъекта персональных данных.

Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).

Безопасность персональных данных – состояние защищенности персональных данных, характеризуемое способностью пользователей, технических средств и информационных технологий обеспечить конфиденциальность, целостность и доступность персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных.

Информационная система персональных данных – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.

Конфиденциальность персональных данных – обязательное для соблюдения Клиникой или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их раскрытие и распространение без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.

Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Общедоступные персональные данные – персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен с согласия субъекта персональных данных или на которые в соответствии с федеральными законами не распространяется требование соблюдения конфиденциальности.

Обезличивание персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.

Оператор – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.

Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

Распространение персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.

Специальные категории персональных данных – персональные данные, касающиеся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья и интимной жизни субъекта персональных данных.

Субъект персональных данных – физическое лицо, которое прямо или косвенно определено или определяемо с помощью данных.

Трансграничная передача персональных данных − передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.

Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.

  1. Цели обработки персональных данных

3.1. Клиника осуществляет обработку персональных данных в целях:

  • оказания медицинских услуг в соответствии с Федеральным законом Федеральным Законом от 21.11.2011 г. № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», действующим законодательством Российской Федерации и выданными Клинике лицензиями;
  • осуществления дистанционного взаимодействия с пациентами и иными заинтересованными лицами в рамках сервисно-информационного обслуживания путем использования телефонной связи, электронной почты, посредством сайта Клиники в сети «Интернет»;
  • организации и проведения мероприятий, направленных на повышение узнаваемости и лояльности в отношении Клиники, а также продвижение услуг Клиники;
  • заключения с субъектом персональных данных любых договоров и соглашений и их дальнейшего исполнения;
  • предоставления субъекту персональных данных информации об оказываемых услугах, новых продуктах и услугах, об услугах партнеров Клиники; информирования о расписании работы Клиники, изменениях расписания;
  • ведения договорной работы, не связанной с основной деятельностью Клиники, в рамках возникновения, изменения и прекращения правоотношений между Клиникой и третьими лицами, а также оформление доверенностей на представление интересов Клиники;
  • участия Клиники в гражданском, арбитражном, уголовном, административном процессах и исполнения судебных актов;
  • формирования статистической отчетности, в том числе для предоставления контролирующим органам государственной власти Российской Федерации;
  • замещения вакантных должностей в Клинике соискателями;
  • соблюдения Клиникой требований трудового законодательства, законодательства по учету труда и его оплаты;
  • сохранения жизни и здоровья сотрудников Клиники в процессе трудовой деятельности и выявления нарушений состояния здоровья и медицинских противопоказаний к работе у сотрудников Клиники (включая освидетельствование на наличие медицинских противопоказаний к занимаемой должности), а также выполнение требований действующего законодательства по расследованию и учету несчастных случаев, происшедших с сотрудниками Клиники;
  • реализации Клиникой как работодателя обязанностей, предусмотренных Трудовым кодексом Российской Федерации, по выплате сотрудникам причитающейся заработной платы, компенсаций и премий, по осуществлению пенсионных и налоговых отчислений, а также расчет с контрагентами и пациентами;
  • организации обучения, повышения квалификации и проверки знаний для сотрудников Клиники, осуществления оценки деловых, личностных качеств сотрудников и результатов их труда, а также осуществление оценки удовлетворенности сотрудников своим трудом;
  • оформления командировочных документов для сотрудников Клиники, а также бронирования и приобретения гостиничных мест и транспортных билетов в интересах сотрудников, направляемых в командировки;
  • облегчения коммуникаций между сотрудниками Клиники посредством ведения справочника контактных данных сотрудников;
  • реализация пропускного режима в помещениях, здании Клиники;
  • обеспечения личной безопасности сотрудников Клиники, иных лиц, посещающих объекты недвижимости (помещения, здания, территорию) Клиники, а также обеспечение сохранности материальных и иных ценностей, находящихся в ведении Клиники;
  • выделения/подключения вычислительных средств, создание новых пользователей в информационных системах Клиники, предоставления доступа к ресурсам информационных систем Клиники, а также решения проблем, возникающих у пользователей в процессе работы с компьютерами (аппаратным и программным обеспечением) и оргтехникой;
  • учёта информации об использовании услуг корпоративной стационарной и мобильной связи сотрудниками Клиники;
  • проведения независимой проверки бухгалтерской (финансовой) отчетности Клиники;
  • организации и осуществления в Клинике внутреннего контроля качества и безопасности медицинской помощи и внутренних производственных процессов;
  • анализ посещаемости и оптимизации работы сайта Клиники.
  1. Классификация персональных данных и категории субъектов

4.1. К персональным данным относится любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), обрабатываемая Клиникой для достижения указанных целей.

4.2. Клиника не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных и философских убеждений, судимости физических лиц, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.

4.3. Клиника осуществляет обработку персональных данных следующих категорий субъектов персональных данных:

  • действительные пациенты Клиники;
  • потенциальные пациенты Клиники;
  • члены семей и иные родственники действительных и потенциальных пациентов Клиники;
  • представители (в силу закона и по доверенности) действительных и потенциальных пациентов Клиники;
  • сотрудники и представители сторонних медицинских организаций;
  • сотрудники и представители действующих контрагентов Клиники (юридических лиц), включая страховые и ассистансные компании;
  • лица, являющиеся соискателями на замещение вакантных должностей Клиники;
  • действующие и потенциальные контрагенты Клиники (физические лица);
  • сотрудники и представители действующих и потенциальных контрагентов Клиники (юридических лиц);
  • посетители частных и публичных мероприятий, организованных Клиники;
  • сотрудники (представители, контактные лица) Клиники;
  • члены семей сотрудников Клиники;
  • получатели алиментов от сотрудников Клиники;
  • сотрудники юридических лиц и физические лица, представляющие интересы Клиники;
  • лица, участвующие в гражданском, арбитражном, уголовном, административном процессах и исполнительном производстве (участником которых является Клиника);
  • посетители помещений, зданий и территории Клиники;
  • посетители частных и публичных мероприятий, организованных Клиникой;
  • посетители сайта Клиники.
  1. Основные принципы обработки персональных данных

5.1. Клиника в своей деятельности обеспечивает соблюдение принципов обработки персональных данных, указанных в ст. 5 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

  1. Организация обработки персональных данных

6.1. Обработка персональных данных осуществляется с соблюдением принципов и правил, установленных Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных».

6.2. Обработка персональных данных в Клинике включает в себя сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

В Клинике осуществляется обработка персональных данных с использованием средств автоматизации и без использования средств автоматизации.

6.3. Клиника может включать персональные данные субъектов в общедоступные источники персональных данных, при этом Клиника берет письменное согласие субъекта на обработку его персональных данных.

6.4. В Клинике осуществляется обработка биометрических персональных данных (сведения, которые характеризуют физиологические и биологические особенности человека, на основании которых можно установить его личность, в т.ч. фото) с письменного согласия субъектов персональных данных (сотрудников и пациентов).

В Клинике осуществляется обработка специальных категорий персональных данных о состоянии здоровья в соответствии с требованиями законодательства, а также с письменного согласия субъектов персональных данных (сотрудников и пациентов).

6.5. Клиника не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.

6.6. В Клинике не принимаются решения, порождающие юридические последствия в отношении субъектов персональных данных или иным образом затрагивающие их права и законные интересы, на основании исключительно автоматизированной обработки их персональных данных.

6.7. Клиника вправе поручить обработку персональных данных другому лицу с согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом, на основании заключаемого с этим лицом договора (далее – поручение оператора). При этом Клиника в договоре обязывает лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению Клиники, соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные настоящим Федеральным законом.

6.8. Предоставление доступа органам государственной власти (в том числе, контролирующих, надзорных, правоохранительных и иных органов) к персональным данным, обрабатываемым Клиникой осуществляется в объёме и порядке, установленным соответствующим законодательством Российской Федерации.

6.9. С письменного согласия сотрудников и пациентов их персональные данные могут быть размещены на сайте Клиники.

6.10. В Клинике установлены следующие условия прекращения обработки персональных данных:

  • достижение целей обработки персональных данных и максимальных сроков хранения персональных данных, установленных законодательством Российской Федерации;
  • утрата необходимости в достижении целей обработки персональных данных;
  • представление субъектом персональных данных или его законным представителем документально подтвержденных сведений о том, что персональные данные являются незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
  • невозможность обеспечения правомерности обработки персональных данных;
  • отзыв субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных;
  • отзыв субъектом персональных данных согласия на размещение персональных данных в общедоступном источнике;
  • истечение сроков исковой давности для правоотношений, в рамках которых осуществляется либо осуществлялась обработка персональных данных.
  1. Права субъекта персональных данных

7.1. Субъект персональных данных имеет право:

  • получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, в порядке, форме и сроки, установленные законодательством о персональных данных;
  • требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными, не являются необходимыми для заявленной цели обработки или используются в целях, не заявленных ранее при предоставлении субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных;
  • принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
  • отозвать свое согласие на обработку персональных данных.

7.2. Субъект персональных данных обязан предоставить полные, точные и достоверные сведения о своих персональных данных.

7.3. Право субъекта персональных данных на доступ к его персональным данным может быть ограничено в соответствии с федеральными законами, в том числе, если доступ субъекта персональных данных к его персональным данным нарушает права и законные интересы третьих лиц.

7.3.1. Для реализации и защиты своих прав и законных интересов субъект персональных данных имеет право обратиться в Клинику.

Клиника (оператор) рассматривает обращения и запросы со стороны субъектов персональных данных, тщательно расследует факты нарушений и принимает все необходимые меры для их немедленного устранения, наказания виновных лиц и урегулирования спорных и конфликтных ситуаций.

7.3.2. Субъект персональных данных вправе обжаловать действия или бездействие Клиники путем обращения в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.

  1. Права и обязанности Клиники при обработке персональных данных

8.1. Клиника имеет право:

  • обрабатывать персональные данные субъекта персональных данных в соответствии с заявленной целью;
  • требовать от субъекта персональных данных предоставления достоверных персональных данных, необходимых для исполнения договора, оказания услуги, идентификации субъекта персональных данных, а также в иных случаях, предусмотренных законодательством о персональных данных;
  • ограничить доступ субъекта персональных данных к его персональным данным в случае, если таковой нарушает права и законные интересы третьих лиц, а также в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
  • обрабатывать общедоступные персональные данные физических лиц;
  • осуществлять обработку персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с законодательством Российской Федерации;
  • уточнять обрабатываемые персональные данные, блокировать или удалять, если персональные данных являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
  • вести учет обращений субъектов персональных данных;
  • поручить обработку персональных данных другому лицу с согласия субъекта персональных данных.

8.2. В соответствии с требованиями Федерального закона «О персональных данных» Клиника обязана:

  • предоставлять субъекту персональных данных по его запросу информацию, касающуюся обработки его персональных данных, либо на законных основаниях предоставить отказ;
  • по требованию субъекта персональных данных уточнять обрабатываемые персональные данные, блокировать или удалять, если персональных данных являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
  • вести учет обращений субъектов персональных данных;
  • уведомлять субъекта персональных данных об обработке персональных данных в том случае, если персональные данные были получены не от субъекта персональных данных за исключением, предусмотренных законом Российской Федерации случаев;
  • в случае достижения цели обработки персональных данных незамедлительно прекратить обработку персональных данных и уничтожить соответствующие персональные данные, если иное не предусмотрено договором, стороной которого является субъект персональных данных, иным соглашением между Клиникой и субъектом персональных данных;
  • в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку своих персональных данных прекратить обработку персональных данных и уничтожить персональные данные в срок, установленный законодательством Российской Федерации, об уничтожении персональных данных Клиника обязано уведомить субъекта персональных данных;
  • Клиника обязуется и обязывает иные лица, получившие доступ к персональным данным, не раскрывать их третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом;
  • назначить лицо (лиц), ответственных за организацию обработки персональных данных.
  1. Меры по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке

9.1. При обработке персональных данных Клиника принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.

9.2. Обеспечение безопасности персональных данных достигается, в частности, следующими способами:

  • назначением ответственного лица за организацию обработки персональных данных, права и обязанности которого определяются локальными актами Клиники;
  • определением угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных;
  • применением организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных, необходимых для выполнения требований к защите персональных данных, исполнение которых обеспечивает установленные Правительством Российской Федерации уровни защищенности персональных данных;
  • оценкой эффективности принимаемых мер по обеспечению безопасности персональных данных до ввода в эксплуатацию информационной системы персональных данных;
  • учетом машинных носителей персональных данных;
  • обнаружением фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятием мер;
  • восстановлением персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
  • установлением правил доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационной системе персональных данных, а также обеспечением регистрации и учета всех действий, совершаемых с персональными данными в информационной системе персональных данных;
  • обучением персонала Клиники, участвующего в обработке персональных данных, вопросам обеспечения безопасности персональных данных;
  • контролем за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных и уровня защищенности информационных систем персональных данных.

9.3. В случаях, когда для достижения целей обработки персональных данных Клиника передает персональные данные третьим лицам, такая передача осуществляется на основании заключенного договора, содержащего положения о соблюдении конфиденциальности и обеспечении безопасности персональных данных либо договора поручения обработки персональных данных.

9.4. Обязанности сотрудников Клиники, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, а также их ответственность определяются в локальных актах Клиники.

  1. Сбор персональных данных с использованием сайта Клиники

10.1. На сайте по адресу в сети Интернет: https://lor-online.ru/(далее – Сайт) Клиника запрашивает и собирает персональные данные Пользователей, в том числе с использованием интернет-сервисов Google analytics, Яндекс.Метрика, LiveInternet, Рейтинг Mail.ru, Google Doubleclick.

10.2. Пользователь подтверждает, что при использовании Сайта, при регистрации (авторизации), заполнении формы с указанием своих персональных данных на сайте и на всех его поддоменах, соглашается и предоставляет согласие на обработку Клиникой персональных данных на условиях, предусмотренных настоящей Политикой, в соответствии со следующим перечнем:

  • фамилия, имя, отчество, дата рождения;
  • номера контактных телефонов;
  • адреса электронной почты;
  • паспортные данные;
  • место жительства;
  • условия записи к врачу;
  • сведения о местоположении;
  • источник перехода на Сайт и информация поискового или рекламного запроса;
  • данные о пользовательском устройстве (среди которых разрешение, версия и другие атрибуты, характеризуемые пользовательское устройство, ip-адрес);
  • пользовательские клики, просмотры страниц, заполнения полей, показы и просмотры баннеров и видео;
  • данные, характеризующие аудиторные сегменты;
  • параметры сессии; данные о времени посещения;
  • идентификатор пользователя, хранимый в cookie, для целей повышения
  • осведомленности посетителей Сайта об услугах клиники.

10.3. Цель обработки персональных данных: упрощение процедуры записи к врачу, обработка входящих запросов физических и/или юридических лиц, реклама, аналитика, статистика.

При использовании электронных сервисов и предоставлении персональных данных через сайт Клиники информация пользователя не будет использована
Клиникой для каких-либо иных целей, кроме как для удовлетворения его конкретной потребности.

10.4. В случае несогласия с настоящей Политикой пользователь не должен использовать данный сайт и предоставлять Клинике свои персональные данные.

  1. Ответственность 

11.1. Лица, виновные в нарушении норм, регулирующих обработку и защиту персональных данных, несут дисциплинарную, материальную, гражданско-правовую, административную и уголовную ответственность в порядке, установленном федеральными законами, локальными актами Клиники и договорами, регламентирующими правоотношения с третьими лицами.

Прием лор-врачей и пластических хирургов, г. Краснодар. 2020. Все права защищены.